微營(yíng)銷(xiāo)也是銷(xiāo)售模式,不是營(yíng)銷(xiāo)模式。 在這門(mén)微型商務(wù)3.0模式的課上,我們也多次提到。 我們做樹(shù)脂瓦微商,首先最重要的是樹(shù)脂瓦產(chǎn)品的質(zhì)量,銷(xiāo)售戰(zhàn)略應(yīng)放在后面。 產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān),銷(xiāo)售手段無(wú)論多好,都不會(huì)成長(zhǎng),大家都說(shuō)對(duì)嗎? 我們都充分信任地參加了樹(shù)脂瓦。 這證明了我們的樹(shù)脂瓦產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,我們要有好的銷(xiāo)售策略來(lái)與好的產(chǎn)品合作,我們可以獲得更好的收益。
那么,我現(xiàn)在就來(lái)談微營(yíng)銷(xiāo)。 微營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)其實(shí)是以人為中心,我們把產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,所以我們最重視的是顧客的需求。 對(duì)于剛剛開(kāi)始的新人來(lái)說(shuō),身邊的朋友家人可能是你的第一位顧客,但這也需要轉(zhuǎn)變的過(guò)程。 但是賣(mài)方的朋友不到一個(gè)月就賣(mài)不出去,家人朋友使用后覺(jué)得產(chǎn)品不錯(cuò),要積極幫助介紹,吸引更多的人,得到更多的收入。 這也是微商務(wù)3.0模型中提到的病毒性傳播。
雖然以上說(shuō)了很多,但是現(xiàn)在我和大家都分享了自己的微營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
第一,利用朋友圈的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)成交。 對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),把朋友變成顧客,把陌生人變成朋友,然后變成顧客,需要過(guò)程和時(shí)間,攻擊力不強(qiáng),有耐心,一切感情都在慢慢培養(yǎng),首先要確立自己的人格魅力,學(xué)會(huì)和人交流,善于與人溝通,確立感情 積極評(píng)價(jià)朋友圈,要有真誠(chéng)的心情,不能只是夸獎(jiǎng),所謂評(píng)論要有進(jìn)取心。
在朋友圈盡量展示自己的使用心得,會(huì)更加信賴(lài)。 最終,我們?cè)谪溬u(mài)護(hù)膚品。 如果自己也不用的話(huà),大家都說(shuō)是誰(shuí)買(mǎi)來(lái)的呢?
微型商品的銷(xiāo)售多融入感情建立彼此的信賴(lài)。 最終,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售。 如果沒(méi)有相互交流,就不會(huì)相互產(chǎn)生感情,如果沒(méi)有面對(duì)面的話(huà),信賴(lài)會(huì)變成什么樣,所以要展示自己真正的能量,給大家展示自己最真實(shí)的一面,分享自己真正的生活點(diǎn)滴,不要越是有真正的簡(jiǎn)單性,越是勉強(qiáng)。 要讓朋友和陌生人逐漸感興趣,分享更多讓大家安心的話(huà)題,獲得更多的人格魅力,獲得更多的信賴(lài)。 禁止亂印廣告,一小時(shí)內(nèi)有好幾條廣告,那只會(huì)被阻止或刪除。
第二,利用客戶(hù)的反饋成交。 以前有廣告名詞“不看廣告,看療效”,是,好的使用反饋,勝過(guò)千篇廣告的宣傳。 反饋的形式有很多
種,也可以是文字圖像,最好是文字和圖像的組合,很有說(shuō)服力。 人們有追風(fēng)的習(xí)慣,看到它成功了,自己也想試試,所以帶來(lái)了很多客戶(hù)。
第三,邊發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)邊銷(xiāo)售。 有各人的特點(diǎn),也有各人擅長(zhǎng)的一面。 比如,追求時(shí)髦,擅長(zhǎng)寫(xiě)文章,擅長(zhǎng)做菜等等。 充分利用這些內(nèi)容,不斷分享自己在這方面的意見(jiàn)和評(píng)論,逐漸讓關(guān)注的人關(guān)注你的特點(diǎn),關(guān)注你的產(chǎn)品。 只有這個(gè)人承認(rèn)你才會(huì)承認(rèn)你的產(chǎn)品,必然會(huì)聽(tīng)你購(gòu)買(mǎi)。
這里介紹擴(kuò)展人脈的方法
我想先和大家討論一下問(wèn)題。 你積極參加的球迷對(duì)你沒(méi)有好感嗎? 我看到你是微型企業(yè),有沒(méi)有直接面罩或刪除? 這些都是可能發(fā)生的,個(gè)人不太推薦放入粉神器或者傳播什么,有可能帶來(lái)密封的風(fēng)險(xiǎn),加上也許是僵尸。 這樣浪費(fèi)金錢(qián),也不會(huì)給自己帶來(lái)利益,可以說(shuō)是雙向的損失。 我們可以利用幾種引流方法來(lái)拓展自己的人脈。 印制宣傳海報(bào)和宣傳名片,附上產(chǎn)品內(nèi)容和自己的二維碼,如宣傳文字,做獎(jiǎng)勵(lì)性宣傳,如掃描碼有驚喜等,可以在店鋪張貼進(jìn)行宣傳,自己沒(méi)有店鋪,親戚朋友有店鋪,這么忙一定有幫助 名片可以自己立即分發(fā),分發(fā)量增多,總是有興趣的人添加你,用這種方法添加的粉絲對(duì)你有興趣,想積極地和你交流,并在后期加上我們的細(xì)心維護(hù),一定會(huì)有意想不到的效果。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一塊肥皂的銷(xiāo)售過(guò)程。
我先問(wèn)問(wèn)大家。 如果有人聽(tīng)到我們紫草皂早去痘的效果,我們?cè)撛趺椿卮穑?/p>
我們首先應(yīng)該知道青春痘的發(fā)生原因和個(gè)人膚質(zhì)(油性肌膚混合性肌膚是干性肌膚還是敏感肌膚,懷孕,這些都需要詳細(xì)了解),比如毛孔堵塞不干凈是原因嗎? 由于內(nèi)分泌失調(diào)等,痘痘的原因很多,詳細(xì)理解后,根據(jù)膚質(zhì)推薦產(chǎn)品,如果是不干凈的混合肌膚、油性肌膚,可以推薦普羅旺斯、紫草、墨雪使用,內(nèi)分泌痘痘推薦產(chǎn)品后,要傳達(dá)單純的外部護(hù)膚不足, 重視內(nèi)在的烹飪,平時(shí)要注意飲食清淡,不要吃辣等刺激性的食物,注意休息,喝大量的水等,有專(zhuān)業(yè)的建議,也有人文的關(guān)懷,讓人感受到快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。
在以上的例子中,首先要理解顧客需要什么,接著要把握顧客的心理動(dòng)態(tài),把握具體情況,最后要向大家說(shuō)明適當(dāng)?shù)耐扑]。 整個(gè)過(guò)程以人為本,這才是微商的正路。
售后我們也必須跟進(jìn)的是售后服務(wù)。 現(xiàn)在很多行業(yè)重視服務(wù),是由于更多的關(guān)懷和問(wèn)候,人們更有親近感。 請(qǐng)注意肥皂一出來(lái)就要掌握肥皂的使用方法,為了不引起過(guò)敏而進(jìn)行部分試驗(yàn),有肥皂的使用方法。 這不是看起來(lái)更高嗎?一周后商量使用情況,需要反饋的是肥皂的銷(xiāo)售過(guò)程。 在這個(gè)過(guò)程中,與客戶(hù)的交流融入了很多。 在這些交流中,顧客不像購(gòu)物,而像和朋友的對(duì)話(huà)一樣感受,使之有親近感,提高自己的親近感和感染力,產(chǎn)生信賴(lài)感,顧客可以放心購(gòu)買(mǎi)。
以上是坤寶樹(shù)脂瓦共有的內(nèi)容,希望課后認(rèn)真體驗(yàn),從中獲得幫助。
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